किंगडोइर ने कैंटन फेयर का समापन किया, पोस्ट लॉन्च किया{{0}उचित ग्राहक अनुसरण{{1}अप मीटिंग
Nov 04, 2025
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किंगडोइर ने कैंटन फेयर का समापन किया, पोस्ट लॉन्च किया{{0}उचित ग्राहक अनुसरण{{1}अप मीटिंग

138वें चीन आयात और निर्यात मेले (कैंटन फेयर) के सफलतापूर्वक संपन्न होने के कुछ ही समय बाद, अग्रणी वैश्विक बाथरूम समाधान प्रदाता, किंग्डॉयर ने अपनी कोर टीम के साथ एक विशेष बैठक की, जिसमें ग्राहकों के स्वागत पर ध्यान केंद्रित करने के बाद निष्पक्ष काम करने और रुचि रखने वाले ग्राहकों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
कैंटन मेले में, जिसने 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों के खरीदारों को आकर्षित किया, किंगडोइर ने सिरेमिक बेसिन और स्मार्ट शौचालय जैसे मुख्य उत्पादों का प्रदर्शन किया। इसने दक्षिण पूर्व एशिया, यूरोप, मध्य पूर्व आदि के कई खरीदारों के साथ प्रारंभिक बातचीत भी की, जिनमें से कई ने घरेलू और इंजीनियरिंग बाथरूम क्षेत्रों में स्पष्ट सहयोग के इरादे व्यक्त किए।
बैठक में दो प्रमुख कार्यों की रूपरेखा तैयार की गई:
- विजिटिंग ग्राहक रिसेप्शन को अनुकूलित करें: साइट निरीक्षण की योजना बना रहे कई ग्राहकों के लिए, एक क्रॉस-डिपार्टमेंट टीम किंग्डॉयर की क्षमताओं को उजागर करने और सहयोग के विश्वास को बढ़ावा देने के लिए वैयक्तिकृत योजनाएं (उदाहरण के लिए, फैक्ट्री टूर, उत्पाद परीक्षण) बनाएगी।
- इच्छुक ग्राहकों के लिए श्रेणीबद्ध अनुवर्ती कार्रवाई बनाएं: ग्राहकों को "उच्च," "मध्यम," और "संभावित" इरादे स्तरों में वर्गीकृत किया गया है। उच्च इरादे वाले ग्राहकों को सहायक सामग्री के साथ साप्ताहिक गहन जानकारी मिलती है; मध्यम -इरादे वालों को लक्षित डेमो/प्रश्नोत्तर प्राप्त होते हैं; संभावित ग्राहकों को जुड़ाव बनाए रखने के लिए नए उत्पादों पर नियमित अपडेट मिलते रहते हैं।
इसके अलावा, बैठक में विशेष रूप से "ग्राहक प्रतिक्रिया के बंद लूप प्रबंधन" पर जोर दिया गया। सभी डॉकिंग कर्मियों को ग्राहक संचार की सामग्री और ग्राहकों की जरूरतों में बदलाव को तुरंत रिकॉर्ड करना और इस जानकारी को कंपनी के ग्राहक प्रबंधन प्रणाली के साथ सिंक्रनाइज़ करना आवश्यक है। यह सभी विभागों में सूचना साझा करना सुनिश्चित करता है और सूचना अंतराल के कारण होने वाली सेवा गुणवत्ता संबंधी समस्याओं को रोकता है। "हमें उम्मीद है कि सावधानीपूर्वक और कुशल अनुवर्ती कार्य के माध्यम से, Kingdoir के संपर्क में आने वाला प्रत्येक ग्राहक हमारी व्यावसायिकता और ईमानदारी को महसूस कर सकता है। यह केवल एक ऑर्डर हासिल करने के बारे में नहीं है, बल्कि दीर्घकालिक वैश्विक साझेदारी बनाने के बारे में है," Kingdoir के विपणन विभाग के प्रमुख ने कहा।

बताया गया है कि बैठक के अंत तक, किंगडोइर ने कई आने वाले ग्राहकों के पहले बैच के लिए रिसेप्शन योजनाओं का विकास पूरा कर लिया था, और इच्छुक ग्राहकों के लिए अनुवर्ती कार्य भी एक साथ शुरू किया गया था। भविष्य में, किंगडोइर कैंटन फेयर को अपने वैश्विक बाजार लेआउट को गहरा करने, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं के साथ विभिन्न क्षेत्रों में ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और बाथरूम उद्योग में नवाचार और विकास को बढ़ावा देने के अवसर के रूप में लेना जारी रखेगा।

